God e-mailkommunikation i administrationen

Få dit budskab igennem, når du skriver til studerende og kollegaer. Her på kurset lærer du, hvordan dine mails (og andre digitale tekster) rammer plet hver gang.

Skriv mails som bliver læst, forstået og værdsat
På kurset lærer du, hvordan du skriver mails, der bliver læst, forstået, anvendt og værdsat af modtageren, ved hjælp af enkle, skriftlige, kommunikative redskaber. Alle dine informationer og viden vil stå klarere og skabe større værdi for modtageren, og du vil opleve en større tilfredshed ved at skrive de mange mails. Uden at du skal bruge mere tid på det.

For når vi skriver tekster, som skal læses på en skærm, er der nogle enkle (men ofte overraskende) skriveprincipper, som er vigtige, hvis vores budskab skal nå frem.  

Et praksiskursus hvor vi udfordrer vanetænkningen om kommunikation i administrationen
På kurset gør vi op med en masse vanetænkning omkring skriftlig kommunikation i administrationen, og vi vil inddrage erfaringer om unges medievaner og andres arbejde med at udvikle en god skriftlig praksis. Som deltager vil du skulle skrive tekster og modtage feedback på dit arbejde.

Her er hvad vi skal arbejde med

• Værktøjer til struktur, som sikrer, at dine vigtige budskaber når frem.
• Hvad skal stå først, og hvad skal stå til sidst i en digital tekst?
• Guide til godt sprog og god tone – og hvorfor det er vigtigt.
• Skriveøvelser – alene og i grupper. Med masser af diskussion og feedback.

Deltag hvis du skriver mange mails
Målgruppen er administrative medarbejdere, som i deres daglige arbejde kommunikerer med kolleger, samarbejdspartnere og studerende på e-mail.

Underviser er Rune Mastrup Lauridsen